Servis potrošačke elektronike – www.maidea.hr
 

ServiceApp


Use case: Servis potrošačke elektronike

 



2. Logistički proces




3. Servisni proces


  • Kontrola jamstva
  • Preuzimanje dijelova sa skladišta
  • Popravak uređaja
  • Tracking i claiming jamstvenih popravaka

  • Različiti proces po svakom brendu ili modelu
  • Kontrola kvalitete


4. Upravljanje radnim zadacima
unutar tvrtke




5. Izvještavanje
i upozoravanje


  • Definirano i prilagođeno
  • Dnevno, tjedno, mjesečno i godišnje
  • Izvoz datoteka u različite formate
  • Upozoravanje određenih zaposlenika prilikom anomalije u procesu


6. Provjera statusa uređaja

Korisnički portal • Ponude • Informacije o nalozima • Komunikacija

 

Zatražite profesionalno mišljenje ili analizu za vaš projekt