IT održavanje
Projektiranje i održavanje informatičkih sustava
- Analiza kako bi se ustvrdilo nulto stanje sustava
- Certificirani ITIL stručnjaci
- Proaktivno održavanje i nadzor IT tehnologije
- Usavršavanje postojeće IT infrastrukture
- Podrška 24/7/365
1. Analiza postojećeg stanja
- Snimka postojećeg stanja svih IT sustava
- Izrada kompletne dokumentacije IT sustava
- Mogućnost optimizacije sustava
- Izrada plana sigurnosnih kopija
- Kreiranje prijedloga, plana i poboljšanja rada sustava
- IT konzultacije
2. Održavanje IT sustava
- Mogućnost rješavanja poteškoća udaljenim pristupom ili dolaskom na lokaciju
- Implementacija sigurnosti računalnih sustava i podataka
- Rješavanje poteškoća u radu računalne mreže
- Mjesečni izvještaji o zadacima djelatnika sa specifikacijom zadatka, vremena reakcije, rješavanja te vremena zatvaranja zadataka
- Instalacija i umrežavanje nove IT opreme
3. Nadzor i projektno održavanje
- Redovito praćenje te održavanje informatičkog sustava
- Planiranje, implementacija i održavanje mreža
- Proaktivno održavanje računala i servera
- Kontinuirano praćenje i podrška u realnom vremenu
- Upozoravanje na moguće rizike koji mogu utjecati na rad sustava
- Povezivanje s Maidea nadzornim sustavom
